Betriebssysteme:
IBM OS/390, OS/400, z/OS Expertenkenntnisse
Microsoft NT, XP, Windows2000 Expertenkenntnisse
Microsoft Windows Vista und Windows 7 Expertenkenntnisse
NT Server, Windows2000 Server,
Windows2003 Server, Windows2008 Server, Grundkenntnisse
Microsoft Exchange Server Grundkenntnisse
Unix, Linux Grundkenntnisse
Programmkenntnisse:
Microsoft Office 95, 2000, 2003, 2007, 2010 Expertenkenntnisse
Microsoft Project 2000 und 2003 Expertenkenntnisse
Microsoft Outlook Version 2000, 2003, 2007, 2010 Expertenkenntnisse
Access-Datenbanken 2000 und 2003 Grundkenntnisse
Lotus Notes Datenbanken R5,R6, R8 Expertenkenntnisse
Lotus Notes LEI R5 und R6 Expertenkenntnisse
CRM CAS genesisWorld R11, R12, X3 Grundkenntnisse
SoftM Semiramis Grundkenntnisse
CrystalReports Grundkenntnisse
SAP R3: FI, CO, MM Grundkenntnisse
Ticketsystem BMC Remedy Anwenderkenntnisse
Ticketsystem SAP Anwenderkenntnisse
Ticketsystem HP Service Manager Anwenderkenntnisse
System Center Configuration Manager 2007 (SCCM) Anwenderkenntnisse
Netinstaller Anwenderkenntnisse
Programmierung:
Cobol Expertenkenntnisse
CL-Programmierung iSeries Expertenkenntnisse
Lotus Notes R5, R6, R8 Expertenkenntnisse
DB/2 Datenbanken Expertenkenntnisse
Oracle Datenbanken Grundkenntnisse
Hardware:
Administratorunterstützung IBM iSeries, Dell und Fujitsu Desktop und Laptop, Lenovo Laptop
Betreuung der Systeme iSeries, Dell, HP und Fujitsu Desktop und Laptop, Lenovo Laptop, IMAC
Druckereinrichtung und Wartung HP, Kyocera, Lexmark, Canon
Grundkenntnisse Netzwerke (LAN, WAN, WLAN)
Sonstiges:
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Grundkenntnisse
Project Management Office (PMO) erweiterte Kenntnisse
Supply Chain Management (SCM) erweiterte Kenntnisse
Warenwirtschaftssysteme Expertenkenntnisse