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#ITPFL-1845

IT Support

H.A. 1968 2000 auf Anfrage €/h - auf Anfrage €/d (Sätze verhandelbar)
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Freelancerdetails
akademischer Grad Dipl.-Inf.
Verfügbar ab aktuell verfügbar
Verfügbarkeit vor Ort: 100%
Interesse an Festanstellung Nein
Bietet Schulungsleistungen an Nein

Vorstellung


 IT & Entwicklung
- Hardware-Kenntnisse
- VBA Kenntnisse
- MS Office
- Netzwerke
- Rollout
- IT-Support
- 1st Level Support / UHD
- 2nd Level Support
- Systemadministration

Programmierung & Betriebssysteme
- Softwareprogrammierung
- Webprogrammierung
- Windows Betriebssysteme
- Windows Server (2003, 2008)
- Blackberry

Profil

Hardware:
 
Erfahrung  9 Jahre:
HP, Dell. Lenovo, Sony,  Drucker, Scanner, Switch, Hub, Scanner
 
Ticket-Systeme:
 
Remedy Ticket-System,  Peregrine Ticket-System,  Echolon Ticket-System,
Valuemation Ticket system
 
 
Schwerpunkte hierbei waren:

  • 1. Level Support
  • 2. Level Support
  • Onsite Support
  • Incident Management
  • Change Management
  • Installation / Ersteinweisung
Sprachkenntnisse
Englisch
Fortgeschritten
Kenntnisse & Fähigkeiten
IT-Service & Support & Rollout
Experte