- IT Service Management
- Systemadminisatration MS
- 2nd Level Support
- Projektkoordination
- Rollout
Freelancerdetails
akademischer Grad | Dipl.-Betriebsw. |
Zertifizierungen |
|
Verfügbar ab | aktuell verfügbar |
Verfügbarkeit vor Ort: | 100% |
Interesse an Festanstellung | Ja |
Bietet Schulungsleistungen an | Nein |
Vorstellung
Profil
- Microsoft Server Betriebssysteme [2008, 2003, 2000]
- Microsoft Client Betriebssysteme [10, 8, 7, Vista, XP, 2000, 98, 95]
- MS Office 2003/2007/2010, MS Sharepoint
- MS Outlook, Lotus Notes, Exchange 2003
- Active Directory, LDAP, Gruppenrichtlinien und Benutzerverwaltung
- Mac OS X, Ubuntu, XAMPP
- VMWare und Infrastrukturvirtualisierung
- SQL Abfragen, Citrix, VPN
- Server- und Netzwerkadministration
- Kapazitätsplanung und Performanceoptimierung,
- Change und Availability Management
- Monitoring und Backup
- Fehleranalyse- und behebung, IMAC
- 1st und 2nd Level Application Support im Windowsumfeld
- IT-Service, Anwender und VIP-Support
- Hardware- und Software-Rollout
- SysAid, Jira, Remedy, Touchpaper Helpdesk
- Serviceprozesse und ITIL
- SOPs, RFCs, Qualified IS
Dokumentation in deutscher und englischer Sprache
Branchenwissen: Healthcare, Industrie, IT-Dienstleister
Sprachkenntnisse
Kenntnisse & Fähigkeiten