Okt. 2017 - Dez. 2017Daimler AG, Global Services & Parts
Konzeption einer übergreifenden, integrierten Suche analog einer Google Suche für Backend Systeme
Aufnahme von
Kundenanforderungen incl. Abstimmung der für die Umsetzung erforderlichen
Rahmenparameter
Sichtung und Review der
bestehenden Systemarchitektur zur Identifizierung aller Datenlieferanten
Sichtung und Review des
Geschäftsprozessmodells zur Identifizierung der Use Cases mit hoher Relevanz
für eine integrierte Suche
Dokumentation der Use Cases
mit Angabe des Prozesses, der ausführenden Rollen, die Inhalte der im
Prozessschritt benötigten Daten und des betroffenen IT-Systems
Bewertung der Use Cases unter
Berücksichtigung der Auswirkungen durch den Einsatz einer integrierten Suche im
Vergleich zu einer im jeweiligen IT-System zu implementierenden Säulensuche
Erstellung eines Konzeptes mit
allen relevanten Informationen als Vorlage für eine Management Entscheidung
Vorstellung der Dokumentation
und der Ergebnisse vor dem Management
Herbeiführung der Entscheidung im Management um im
nächsten Schritt einen Prototyp als Basis für die integrierte Suche zu
entwerfen
Aug. 2017 - Dez. 2017Daimler AG, Global Services & Parts
Konzeption für ein international einsetzbares Retail-Knowledge-Management System
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Aufnahme von
Kundenanforderungen incl. Abstimmung der für die Umsetzung erforderlichen
Rahmenparameter
Sichtung der für den Bereich
Service und Parts erforderlichen Geschäftsprozesse im nationalen und
internationalen Umfeld
Erstellung einer Matrix mit
Aufnahme der national und international unterschiedlich gelebten
Geschäftsprozessen
Sichtung der für das
Retail-Knowledge-Management System erforderlichen Inhalte und Bewertung der
Nutzbarkeit der Inhalte
Entwurf mehrerer technischer
Lösungen auf Basis von Microsoft Sharepoint, SAP NetWeaver und XENTRY-Portal
Abstimmung und Herbeiführung
einer Entscheidung für die Plattform
Entwurf eines Prototyps zur
Umsetzung der Retail-Knowledge-Management Systems auf Basis eines Microsoft
Sharepoint Servers mit Integration von weiteren Microsoft Produkten
Erstellung des Konzeptes mit
allen erforderlichen Angaben als Vorlage für eine Management Entscheidung
Befüllung
des Prototyps mit Beispieldaten und Präsentation vor dem Management
Jan. 2015 - Sep. 2017Daimler TSS GmbH
Software Entwicklung + Rollout in 2 interne Werke eines Automobilkonzerns
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Aufnahme von Kundenanforderungen
incl. Abstimmung der für die Abnahme relevanten Testfälle
Abstimmung von Responses des
Software Herstellers mit dem Kunden
Definition von Testzyklen und
deren Inhalte
Planung der Ressourcen für
die Testdurchführung
Review der Testfälle,
Anpassung und Übernahme in das Test Management Tool
Reporting des
Testfortschritts
Tracking von Defekts und
deren Lösungen bei internen Abteilungen und bei dem Software Hersteller
Definition von
Liefergegenständen
Planung von Aufgaben und
Aktivitäten zum Aufbau, Konfiguration und Inbetriebnahme aller zum Projekt
gehörenden Server Instanzen (Software, Setup, User, Drucker, Schnittstellen)
über alle Projekt- und Testphasen
Planung der Migration
Planung der Instanz Belegungen
während der Projektumsetzung bis zum GoLive
Definition des
Umstellungsplans mit Cut Over und Sun Down Phase
Planung der Ressourcen für
die Migration und den GoLive
Erstellung des
Gesamtprojektplans
Planung von Schulungen und
deren Inhalte
Projekt
Reporting und Projektcontrolling
Jan. 2014 - Mai 2017Daimler IT Retail GmbH
Software Rollout in alle deutschen Niederlassungen eines Automobilkonzerns
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Definition von Liefergegenständen
Planung von Aufgaben und
Aktivitäten zum Aufbau, Konfiguration und Inbetriebnahme aller zum Projekt
gehörenden Server Instanzen (Software, Setup, User, Drucker, Schnittstellen)
während der gesamten Projektlaufzeit
Planung von Migrationen
Planung der Instanz Belegungen
Definition des
Umstellungsplans mit Cut Over und Sun Down Phase
Planung der Ressourcen für
die Migration und den GoLive
Erstellung des
Gesamtprojektplans mit allen Aktivitäten und Ressourcen
Planung der Schulungen und
deren Inhalte
Planung der Logistik für die
Trainingshardware
Planung der vor Ort Betreuung
beim GoLive
Projekt Reporting und
Projektcontrolling
Jan. 2013 - Jan. 2015Daimler AG
Quality Information Officer (QIO) für produktionsnahe IT
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Betreuung von ca. 30 Projektmanagern im Bereich ITA/D in Projektmanagement
Methoden
Prüfung von IT-Projekten auf Einhaltung der Konzernvorgaben für
Projektmanagement nach Houston.IT und Scrum
Durchführung von Quality Gate Prüfungen mit den verantwortlichen
Projektleitern, dem Management und den Quality Managern incl. Abnahme und
Dokumentation der Quality Gate Prüfungen
Coaching und Schulung der Projektmanager und Quality Manager in den Projektmanagement
Methoden
Optimierung von Prozessen, Methoden und Tools im Bereich Projektmanagement
Erstellung monatlicher Projektreports für das obere Management
(Geschäftsführung, Vorstand)
Teilnahme
am QIO-Board mit dem Ziel die Projektmanagement Methoden für den Konzern zu
optimieren und neue Methoden zu entwickeln
Jan. 2012 - Jan. 2013Daimler AG
IT Quality Manager für den Bereich Finance und Controlling
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Betreuung und Coaching der Projektmanager aus dem Bereich ITM/FB in
Projektmanagement und Qualitätsmanagement Methoden
Prüfung von IT-Projekten auf Einhaltung der Konzernvorgaben für
Projektmanagement nach Houston.IT und Scrum
Durchführung von Quality Gate Prüfungen mit den Projektleitern mit
Empfehlung für den QIO (Quality Information Officer)
Review von Liefergegenständen nach HBSG
Unterstützung der Projektmanager bei der Nutzung und dem Einsatz von
Templates und Tools
Unterstützung der Projektmanager bei der Durchführung von Compliance Checks
(Infrastructure & Operations, Architecture, Finance, Information Security)
Erstellung
von Templates
Optimierung
von Prozessen innerhalb des Projektmanagements für den Bereich Finance &
Controlling
Jan. 2010 - Jan. 2012Daimler IT Retail GmbH
Release- und Deployment Manager innerhalb des Projektes „Autoline NDL“
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Release Manager für das Dealer Management System (DMS) „Autoline“
Steuerung der Softwarelieferungen (Erweiterungen, Problemlösungen zu
Fehlermeldungen und Eigenentwicklungen)
Incident-, Problem- und Change Manager für die Software Autoline
Erstellung eines mehrstufigen Infrastrukturkonzeptes für die Lieferung,
Entwicklung und Verteilung der Software Autoline
Erstellung und Steuerung der Softwareverteilung über ein neues Ringmaster
Konzept
Erstellung
von Release Informationen für das Management
Erstellung der Release Dokumentation und Steuerung der Abnahme durch den
Kunden
ständige Vertretung des Projektes Autoline Niederlassung im CAB (Change
Advisory Board)
Erstellung von Betriebshandbüchern für das Release Management und den
Betrieb nach den Konzernvorgaben Houston.it und HBSG (Handbuch der
Systemgestaltung)
Jan. 2009 - Jan. 2010Telekom AG
Zentralisierung aller dezentral organisierten Helpdesks des Einkaufs zu einem externen Dienstleister
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Steuerung aller Mitarbeiter im Teilprojekt
Aufnahme und Bewertung der aktuellen Prozessdokumentation
Steuerung und Erstellung einer zentralen Prozessdokumentation für den First
und Second Level Support
Erstellung eines Dienstleistersteuerungskonzeptes
Erstellen von Implementierungs- und Zeitplänen für die Umsetzung
Steuerung der Umsetzung
Monitoring der Implementierung
Coaching der Mitarbeiter
Projekt
Reporting und Projektcontrolling