Persönliche Daten
Jahrgang 1964, vh
Einsatz: bundesweit, Ö, CH
Bevorzugte Schwerpunkte
• technische Projektleitungen (Virtualisierung, Application Transition) • Analyse und Konzeptionen im Bereich ITIL/Service Management • Application Management
Ausbildung
• Groß u. Außenhandelskaufmann
Zusatzqualifikation
• Zertifizierter Senior Projektmanager (Gesellschaft f. Projektmanagement[GPM], Level B) • RPG II Programmierer (IBM System 36, 38) • Software Entwickler Siemens/Nixdorf (BS 2000, Siemens MX, Cobol, C, ) • Microsoft Windows MCSE NT (TCP-IP, Proxy Server 2.0) + Exchange 5.5 • Microsoft Windows MCSE 2000 (Active Directory Design) • Microsoft Terminal Server 1.0 + Meta Frame 1.8 + Citrix XP • SMS 2.0 • ITIL (Certificate in IT Service Management) • ADA (Ausbilder der Ausbilder)
Positionen
• technische Projektleitungen (Cloud, Transition, Transformation) • Prozess Modellierung & Business Prozess Reengineering (BPR) • Entwicklung und Umsetzung von Prozessen im Bereich Service Support und Service Delivery sowie Qualitätsmanagement • Entwicklung von technischen Konzepten im Client/Server Umfeld • Rollout/Migrations Management • Service Delivery Management im Bereich WAN & Application Mgmt
Branchen
• Pharma • Energieerzeuger • Bahn • Telekommunikation • Bank • Zulieferer • Chip Hersteller & Medizintechnik
Projektübersicht
Datum Funktion Projektbeschreibung Seit 01/13 Prozess Optimierer DB-Systel GmbH (Deutsche Bahn)
07/11-01-13  Application Transition   Telekommunikation (Telekom)
SAP Application Transition für AppCom Migration
Application Transition Planung und Steuerung im Bereich SAP für den Workstream GHS CES (IFH) (Großprojekt Telekom AppCom Migration/ DC@DT>))
1)Â Projekt Management für 6 Applikationsmigrationen (SAP Solution Manager, EDM MDM & BPM, AIC, BUAP Plattform, iPF Planung, Fidat, OrgIT) mit dem Ziel der Transition auf AppCom (Cloud-Computing Plattform) • Assessment Workshops (Ist Analyse und Bedarfsermittlung) • Projekt Planung • Quality Gates • Reporting & Kommunikation • Projekt Controlling • Umsetzung der Migrationen
2) Betriebskonzept Erstellung f. One.ERP Großprojekt vor dem Hintergrund Telekom-IT 11/10-07-11 Projektleiter Transition   Medizintechnik (Drägerwerk)
Projektleitungen Application Transition & Transformation
Verantwortlich fuer diverse Projekte im Bereich Application Transition für den Kunden Draeger Medical. Ablöse des bestehenden Service Providers (Transition Out) und Integration (Transformation) des neuen Service Providers, hier Siemens. • Projekt Management (Projektdefinition, Planung und Steuerung) • Erstellung Transition & Transformation Konzept • Erstellung eines Migrationsprozesses zur Durchführung der Migration • Qualitaetssicherung (ISO9001, 13485, 14971)
• Zusatzprojekt • Projekt Management (Vorgabe : PMI) • Steuerung Software Entwicklung, Bereich BizTalk zu CRM (Schnittstellen Programmierung bzw. Anpassung der Schnittstellen) • Steuerung Infrastrukturaufbau für ein Service Portal (Bereitstellung von Hardware, Firewall Konzept usw.)
04/10-11/10 Service Delivery Manager >30000 50 Telekommunikation (T-Systems)
Service Delivery Manager Application & Transition Mgt. Verantwortlich fuer ca. 30 Applikationen im Bereich Deutsche Post „Brief“. • Planung und Steuerung der Leistungserbringung in Time / Quality / Costs • Optimierung und Steuerung der gesamten Produktionskosten (auf Auftrags- u. Kundenebene • Beauftragung der internen / externen Deliveries inkl. Order Processing • Transition Management • Verantwortung Auftragssteuerung und controlling (interne und externe) • Taskforce Verantwortung & EskalationsMgt. • Quality Monitoring auf Vertragsebene • SLA Management • Angebotsmanagement
Technologien
• Virtualisierung mit VMWare ESX (Solaris, Windows, Linux), Appcom • Dezentrale Standorte (Linux, VMWare) • SOPERA (SOA Komponente) & SBB • SDMZ Anbindungen • EMC SAN Anbindungen
*** Kundenreferenz vorhanden ***
12/09-12/09 Client Migrationen 1000  Pharma
XP Client Migrationen 02/09-11/09 Service Delivery Manager  25 Telekommunikation (T-Systems)
Service Delivery Manager im Bereich WAN
*** Kundenreferenz vorhanden ***
Verantwortlich fuer diverse internationale Großkunden beim größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Technik: MPLS, ATM, DSL, SDSL, Firewall, Cluster Lösungen etc.
• Sicherstellung des Betriebes, d.h. WAN Infrastruktur der jeweiligen Großkunden • Durchführung von Projektierungen im WAN Umfeld • SLA Abrechnung • Eskalations Management • Integration von externen Dienstleistern • Evaluierung internationaler Provider (Schwerpunkt Rumänien, Moldavien) • Sicherstellung der Service Qualität (Incident, Problem und Change Mgmt)
08/08-12/08 Projekt Koordination 30000 10 Energieerzeuger (EON)
Infrastrukturprojekt im Bereich Systemmanagement
*** Kundenreferenz vorhanden ***
Projektleitung im Bereich Tivoli Systemmanagement • Migration der Europaweit verteilten System Management Komponenten in eine neue Infrastruktur mit dem Ziel eines zentralisierten IT Management
04/08-08/08 Projektcoach 2500 10 Service Provider (Deutsche Post IT Services)
Infrastruktur Migrations Projekt
*** Kundenreferenz vorhanden ***
- Erstellung erforderlicher Dokumente für das  Projektmanagement - Konzeption & Dokumentation der Migration (Windows  2003, Exchange 2003, SAN, MS Cluster ) - Erstellung der technischen Migrationskonzepte für DHCP,  Print Service, WSUS, File Service, Exchange, W2K3  Cluster
10/07-03/08 Prozess Implementg 80000  Technologie Konzern / Telekommunikation (Siemens)
TPL Process & Use Cases
- Integration von Service Dienstleistungen in OSD  (Operational Service Desk) für den Kunden - Low Level Solution Design, Bereich Process & Use Cases - SOA Implementierung - Customizing von Standard  Prozessen (Enterprise Architekt UML2.0) inkl. Datenebene  zur Konfiguration in Remedy unter OpFW (Operational  Framework) und Einhaltung von Vorgaben gemaess  Siemens Process House. - SOA Definition für Procurement Prozess. Adaptierung der  SIS Systemlandschaft für XML basiertes Datenaustausch  via ESB Anbindung an das Kunden Netz - Adaption der Service Support Prozesse (Incident, Problem & Change Mgmt)
07/04 – 10/07 Implementg/ Konzeption   Service Provider – Bank (SIS/Deutsche Bank)
Citrix Projekt + Thin Client Management
*** Kundenreferenz vorhanden ***
- Anforderungsspezifikation zu Betriebsführungskonzept - Umsetzung Multifarmkonzept f. d. Kunden - Aufbau einer Thin Client (20000 User) Management   Umgebung - Erstellung div. ITIL konformer Betriebshandbücher - Qualitätssicherungskonzept f. Softwareverteilung im  Bereich Change/Release Mgmt - Rollout Support Konzept Germany und Italien (20000  Clients) - Technischer Berater im Bereich Thin Client (Wincor  Nixdorf) zur Umsetzung des Rollout Germany und Italien - Prozessbeschreibung Patch Management für Bank - Prozessbeschreibung Capacity Management für Bank  (derzeitiges Kapazitäts Mgmt) - Prozessbeschreibungen User Administration Center - Anforderungsspezifikation „Aufbau Kapazitäts  Management“ - Änderungsprozess im Bereich Betriebsdokumentation  (Verfahren zur Versionisierung und Aktualisierung) - Verfahren für ein internes Eskalations Management - Dokumentation Service Zeiten & Schichtplan - Erstellung eines Verfahrens zur softwaregestützten  Qualitätssicherung im Bereich Change Implementation - Dokumentation eines elektronischen Portales sowie den  damit verbundenen Prozessen bei Contentänderungen. - Neue Dokumentation von Verfahren und Prozessen im  Kapazitätsmanagement Reporting für den Kunden , darin  enthalten Bewertungsverfahren zur  Analyse von Reports (IST Daten, empirische Daten,  Prognosen) - Erstellung Technisches Design für Bank  Kapazitäts Mgmt Reporting - Abbildung der Prozesse im Resource Capacity Mgmt - Erstellung Handlungsanweisung für SIS eBranch Capacity  Mgmt
07/03 – 05/04 Projektleiter - 80 Telekommunkation(British Telecom)
Infrastruktur Projekt im Bereich WAN Provider(Bund)
*** Kundenreferenz vorhanden ***
- Geschäftsprozess Analyse + Prozess/Workflow Erstellung - Angebotserstellung auf Basis öffentlicher Ausschreibung   f. 800 Standorte (Technologie: Frame/ATM) + Backbone - Eskalationsmanagement - Migrationsplanung - Aufbau Web Portal f. Kunden
03/04 – 06/04 Projektleiter - 30 Telekommunikation(British Telecom)
Infrastruktur Projekt (Bank)
 Realisierung einer WAN Infrastruktur von 85 Standorten  (Richtfunk + City Carrier) - Planung und Implementierung Backbone - Planung und Implementierung der Filialen - Umsetzung nach unternehmensspezifischen  Projektmanagement Prozess
02/04 – 04/04 Projektleiter - 10 Telekommunikation (British Telecom)
Infrastruktur Projekt (Zulieferer)
- Erweiterung einer bestehenden WAN Infrastruktur in D Â und F
01/03 – 03/03 Konzeption - - Pharma (HofmannLa Roche)
Konzepterstellung für Standard IIS 5 Web Service
*** Kundenreferenz vorhanden ***
- Konzeption + Prozess Erstellung für Administratoren - Konzeption + Prozess Erstellung f. Kunden
03/02 – 12/02  Projektleiter 5000 50 Chip Herrsteller (Infineon)
Carve Out Projektleiter(Trennung von der Siemens AG)
- Integration der Infrastruktur/Siteintegration an 24  Standorten - Rolloutkonzept von Windows 2000 am Standort  Regensburg - Konsolidierung der BPC(Business Partner Connection). - Prozess Erstellung f. Geschäftspartner Portal
05/01-06/01 Projektleiter 500 20 Technologie Konzern, München – Standort Grasbrunn (SBS)
Umsetzung DHCP Windows 2000 Services Konzept
- Umsetzung des Konzeptes am Standort
02/01-03/01 Projektleiter 3000 20 Technologie Konzern, München – Standort Martinstr. (SBS)
Umsetzung DHCP Windows 2000 Services Konzept
- Umsetzung des Konzeptes am Standort
03/01-05/01 Projektleiter 1500 20 Technologie Konzern, München – Standort Richardstraußstr. (SBS)
Umsetzung DHCP Windows 2000 Services Konzept
- Konzepterstellung DHCP Windows 2000 Services - Prozess Erstellung - Realisierung mittels Cluster Server - Umsetzung des Konzeptes am Standort
02/01-06/01 Teil-Projektleiter 2000 20 Technologie Konzern, München – Standort Martinstr., (SBS) Infineon, München
IP Adressenumstellung
- Bereich NT4 Server (200 Server) - Unix Server, NT + Unix Clients
01/01-05/01 Projektleiter  20 Technologie Konzern, München – Standort Richardstraußstr. (SBS)
RZ Infrastrukturanpassung
- Upgrade RSM (Remote System Management) - Erweiterungen (Temp Fühler, Security, etc.) - Realisierung + Dokumentation
10/00-02/01 Projektleiter  20 Technologie Konzern, München – Standort Berlinerstr. (SBS)
Infrastrukturanpassung und Serverkonsolidierung
- Layout Erstellung - Erstellung Konzeption - Realisierung + Dokumentation 02/00-09/00 Projektleiter 500 10 Technologie Konzern, München für Epcos, München (SBS) Exchange Site Migration
- Konzepterstellung für Move Server Wizard - Testverfahren zur Portierung von Public Foldern 08/99-11/99 Projektleiter 5000 10 Energie Erzeuger (Bayernwerk)
upgrade Exchange Server 4.0 auf 5.5
- 20 Standorte, HW Erweiterungen, Arcserve Updates, Â Dokumentation
03/99-07/99 Projektleiter 50 10 Pharma (Ciba Vision)
Aufbau/Implementierung einer Windows Terminal Server Umgebung
- Konzeption, Umsetzung + Dokumentation 08/98-02/99 Projektleiter 50 10 Pharma (Ciba Vision)
Implementierung/Aufbau einer NT4 Umgebung
*** Kundenreferenz vorhanden ***
- Konzeption, Umsetzung + Dokumentation
01/96-07/98 Koordination 1500 Bis 10 Pharma (Novartis)
NT4 Client Migrationen
- Koordinierung, Realisierung + Dokumentation - System Management Server 1.2
 Stammblatt      Kompetenz im Microsoft Umfeld
Zertifizierungen
MCSE NTÂ Â Â Zusätzliche Zertifizierungen : Proxy Server 2.0, Exchange 5.5 MCSE 2000Â Â Â Zusätzliche Zertifizierung Active Directory
Microsoft Betriebssysteme & Tools
Schwerpunkt Zeitraum Firma Inhalt Windows NT 1996-98 Novartis Pharma Migrationen von OS2, W3.11, Lan Workplace, Unix     1999 CIBA Vision Konzeption und Realisierung einer Windows NT Umgebung.     1999 Bayernwerk Upgrade Exchange 4.0 auf Exchange 5.5 an 22 Standorten des Bayernwerkes    Windows 2000 2000/2001 Siemens SBS • IP Adressen Umstellung für den Kunden Infineon • Mitentwicklung DHCP Windows 2000 Konzept. Erstellung Betriebshandbuch zum Konzept
   Windows 2000 2003 Roche Erstellung IIS5 Konzept • Konzept fuer Administratoren sowie Verfahren zur Erstellung von Gruppen und Rechten unter Windows 2000 • Konzept zu IIS Lockdown Tool • Erstellung von Scripten zur Automatisierung • Erstellung Betriebsprozesse zur Abwicklung im Service Desk • Erstellung Customer Dokumentation    MS Terminal Server 1999 CIBA Vision Konzeption und Realisierung einer Windows Terminal Server Umgebung mit Citrix Metaframe 1.8    Citrix
Windows 2000Â 2005
2004-2006Â Sinius/DeutscheB
Sinius/DeutscheB Qualitätssicherungskonzept zur Implementierung von Changes in einer Multifarm Umgebung Erstellte Betriebsdokumentationen • Erweiterungen Betriebshandbuch f. Multifarm Konzept • Erstellung BHB Overdrive • Erstellung BHB Rapport Management Server • Erstellung BHB Rapport Management Applikation • Erstellung BHB Dance Management Server • Erstellung BHB Dance Management Applikation • Erstellung BHB Codis (Configuration Dispatcher) • Erstellung BHB DFS Root Server • Erstellung BHB VSL Server • Erstellung BHB Pur Server    Wyse Thin Client 2005 Sinius/DeutscheB • Erstellung der Prozesse für Service Support & Delivery • Performance Analysen mit den Entwicklern von Wyse • Ausrollen der Deutsche Bank Pilot Filialen • Analsys und Dokumentation der Rapport Datenbank mit Basis Oracle • Rollout Support Prozess Deutschland und Italien • Rollout Management, • Betriebshandbücher zum Thema Thin Client Management   Â
Exchange 5.5Â 2001Â Siemens SBSÂ Konzept Move Server Wizard (Umstrukturierung einer Email Organisation) Â 2000Â Siemens SBSÂ Konzept Public Folder Umstrukturierung für den Kunden Infineon
Windows 2003Â 2006Â Sinius/DeutscheBÂ • Analyse von GPO´s gemaess Vorgaben der Deutschen Bank
NetIQÂ 2005/2006Â Sinius/DeutscheBÂ • Konzeption Capacity Management für die Deutsche Bank mit Basis NeIQ • Parametrisierung der Anforderung zur Überwachung des Themas Thin Client Management und der damit verbundenen Infrastruktur
Altiris 2007 Sinius/DeutscheB Basis Kenntnisse. Hintergrund : Entwicklung einer Alternative zu Citrix
Exchange 2003 2008 Deutsche Post IT Service Infrastruktur Projekt Ablöse von 10 Exchange Sites mit dem Ziel der Konsolidierung auf einem Infrastruktur Cluster. Als Storage Lösung wurde Network Appliance FAS 3040C eingesetzt. Exchange Anbindung über Fiber Channel. SAN Volumen max. 15TB. Anbindung an Eschange mittes Exchange SnapManager. Änderung der SMTP Relay Konnektoren, Anpassung des Routings, Anpassung von Mimesweeper Servern
Windows 2003 2008 Deutsche Post IT Service Infrastruktur Projekt Ablöse von 10 Domänencontrollern mit dem Ziel der Konsolidierung. Migration von DHCP, WSUS (Windows Update Service), Print Service sowie File Services auf einem W2K3 Infrastruktur Cluster Server (Primergy RX600 S2)
Microsoft Infrastruktur
Schwerpunkt Zeitraum Firma Inhalt
Serverkonsolidierung 2001 Siemens SBS Konsolidierung der MS Server f. Siemens, RZ Berlinerstr.
RZ Umstrukturierung 2001 Siemens SBS RZ Umstrukturierung f. Siemens, Richard Strauss Str. • Layout Erstellung • Serverkonsolidierung (Planung und Durchführung) • Planung und Durchführung von Facility Massnahmen • Dokumentation der durchgeführten Massnahmen
Rollout´s 1996-98 Novartis Pharma Windows NT • ca 5000 Clients • Abgelöste Systeme : OS2, W3.11, Lan Workplace
 1999 CIBA Vision Windows NT, Ablöse aus der Domäne Novartis • Konzeption, Planung und Durchführung
 2002 Infineon Rollout Planung & Analyse • Projekt Definition zur Umsetzung des Rollouts für Windows 2000 am Infineon Standort Regensburg (2000 Clients) • Applikationsanalyse (ca. 200)
 2004-2005 Sinius/DeutscheB Migration/Rollout (Ablöse der OS2 basierten Infrastruktur zu Thin Clients (Wyse) • Technischer Berater für die Sinius mit den Schwerpunkten • Rollout von 22000 Thin Clients für D, E, I • Eskalationsinstanz (SPOC) • Definition der Rollout Suport Prozesse für D und I • Entwicklung von Testszenarien für das Change Management • Erstellung aller erforderlichen Dokumentation für die Übergabe an den Betrieb • Erstellung der Outsourcing Anforderungen für o Service Management o Configuration Management o Capacity Management o Incident Management o Availibiliy Management o Change Management • Applikationsanalyse
Patch Management 2006/2007 Sinius/DeutscheB • Erstellung der Betriebsdokumentation für Deutsche Bank Patch Management • Analyse von Software Paketierungen • Erstellung von Testszenarien für das Ausrollen von Software Updates • Erstelung erforderlicher Prozesse zum Thema Patch Management • Einlieferung von Patch Software zur weiteren Paketierung. • Abnahme der Paketierung nach Analyse in der Testumgebung
Serverkonsolidierung 2008 Deutsche Post IT Service • Konsolidierung von 10 Standorten der DP IT S mit dem Ziel für 2000 User die Infrastruktur zentral über einen Cluster Server mit SAN Anbindung (Network Appliance) bereitzustellen. Konsolidierung der Services DHCP, Print, WSUS, File Services, Exchange
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