Von Prozesseffizienz bis zum Digital Twin − Mit unseren weltweit 220 Mitarbeitern sind wir für unsere Kunden ein Schlüsselfaktor bei der Digitalisierung. Als Technologiescout beraten wir aus 7 Ländern heraus über 60 Kunden aus 19 Branchen in unserer zentralen Disziplin: PLM. Auf dem Weg zur digitalen Fabrik probieren wir bereits heute das für unsere Kunden aus, was sie morgen erfolgreich einsetzen können.

Du möchtest Dein Know-how und deine Kundenorientierung im IT-Bereich einbringen und erweitern? Die Arbeit im Team und die Unterstützung von Anwendern macht dir Spaß?

Für unseren Projektstandort in Blomberg bei Bielefeld (m/w/d) suchen wir einen IT Support / Administrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams

Aufgaben:

› Übernahme des 2nd Level Supports im Teamcenter Umfeld 

› Unterstützung der Teamcenter Einführung beim Kunden 

› Unterstützung des Projektteams bei Tests, Rollout sowie bei der täglichen Arbeit 

› Unterstützung der Senior Berater in enger Zusammenarbeit, z.B. bei der Fehleranalyse, beim Testen der Workarounds und bei der Behebung der Fehler 

› Aufarbeitung der Dokumentation und Pflege der FAQs 

Anforderungen:

› Abgeschlossenes Studium der Informatik o.ä., alternativ eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatik) mit Berufserfahrung 

› Berufserfahrung im 1st oder 2nd-Level-Support 

› Gute Kenntnisse in Windows Client Software sowie Netzwerk/Infrastructure 

› Erfahrung im Umgang mit Windows und/oder Linux Servern 

› Erfahrung im Scripting (Batch, Powershell, Ant o.ä.) 

› Idealerweise erste Berührungspunkte im Bereich des Teamcenter/CAD Supports gehabt – kein must! 

› Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse 

Wir bieten: 

› 30 Tage Urlaubsanspruch 

› Betriebsunterstützte Altersvorsorge 

› Firmen- und Teamevents 

› Freizeitregelungen für Brückentage 

› Jährliches Entwicklungsgespräch 

› Mobiltelefon und Notebook 

› Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen 

› Buddy-Programm