- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung.
- Du hast ein sehr gutes sprachliches Ausdrucks- und Darstellungsvermögen zur Erklärung und Vermittlung von Sachverhalten und Zusammenhängen.
- Du bringst Grundkenntnisse in Hard- und Software, Computersystemen und deren Peripherie mit.
- Weiterhin hast Du gute Kenntnisse mit iOS Produkten sowie in der Telekommunikationstechnologie.
- Dein diplomatisches Geschick in schwierigen Situationen sowie Deine Kontaktfreude, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.
- Du hast eine hohe Stressbelastbarkeit, besitzt Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Du hast eine hohe Stressbelastbarkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und bringst mit Deinem freundlichen Auftreten eine hohe Servicebereitschaft mit ausgeprägtem Serviceverhalten mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du bist mind. 18 Jahre alt und verfügst neben Deiner Bildschirmtauglichkeit über eine hohe zeitliche Flexibilität.
Ihre Aufgaben
- Du bist für die Durchführung von Schulungskonzepten und Trainings im Mobile Device Bereich verantwortlich.
- Weiterhin gehören die Durchführung von administrativen und Back Office Aufgaben zu Deinen Tätigkeiten.
- Du bist für die Koordinierung von der Hardware Implementierung und deren Rückführung zuständig.
- Du unterstützt die Durchführung von 2nd Level Aufgaben im EMM und Mobile Device Bereich sowie im Telekommunikationsbereich.
- Du unterstützt das Durchführen von Tests im Mobile Device Management und bist für die Datenbankpflege und Asset-Verwaltung zustänig.
- Du bist für das Überwachen und Pflegen von Teammailboxen und Tools verantwortlich.
- Du bist die Schnittstelle zum First Level Support.
- Weiterhin bist Du für die Optimierung und Weiterentwicklung der EMM/MD-Infrastruktur zuständig und unterstützt den EMM Service.
- Du bist für das Bestandsmanagement, das Reporting und das Erstellen von Handbüchern zuständig.
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Nicole Podszun
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 830
Fax +49 6102 8235 789
nicole.podszun@cegeka.de
