FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Für einen renommierten Kunden suchen wir mehrere
Onsite Techniker (m/w) in Köln
JOBPROFIL - ID 278
AUFGABEN
- 1st und 2nd Level Support (Remote Service und Vor-Ort Support)
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Kundenanfragen sowie erfassen im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker)
- Unterstützung von IT-Umzügen sowie Funktions- und Verbindungstests
KENNTNISSE
- abgeschlossene technische Ausbildung, wie Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration
- umfassende Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
- Prozesskenntnisse nach ITIL V3
- Fremdsprachen: Englisch
- Führerschein der Klasse B bzw. 3
- Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Nordrhein-Westfalens
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (IGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach IGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
- Option der Übernahme durch den Auftraggeber