• Architekt- und Entwickler-Erfahrung im Bereich Microsoft Omnichannel
• Architekt- und Entwickler-Erfahrung in der Anbindung der Kanäle Telefon an MS Omnichannel (CTI Connector), E-Mail, Chat/Chatbot
• Microsoft Dynamics 365 Architekt- und Entwickler-Erfahrung in der Azure Cloud
• energiewirtschaftliches Know-How, agiles Vorgehen (praktisch nicht rein theoretisch)
• Erfahrung in der Ausprägung von Chatfunktionen, Workflows und Anbindung eines Chatbots
• Deutsch und Englisch

Ihre Aufgaben

• Die neue Microsoft Omnichannel Technologie wird implementiert
• Im ersten Schritt muss diese an das MS Dynamics 365 angedockt und für die Kanäle Telefon, Mail, Chat/Chatbot ausgestaltet werden
• Konzeption architektonischer Grundlagen sowie direkte Entwicklungen

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH
Mark Körber
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