Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Projektbeschreibung:

Wir suchen einen Support Engineer, der unseren Kunden im Bereich Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Support Engineer im Bereich Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD)

• Arbeit mit Atlassian Bamboo, Bitbucket, Artifactory und SonarQube

• Beantwortung von Anwenderfragen zur Nutzung der Tools

• Unterstützung von Entwicklungsteams und Betriebsteams beim Bauen von Software mit unterschiedlichen Tools (bspw. Maven, npm, Docker)

• Nachstellen von Fehlersituationen und Recherche zu möglichen Lösungen (bspw. Log-Auswertung, Auflösung von Software-Abhängigkeiten, Authentifizierungsfehler, blockierende Firewall/Proxy Konfiguration)

• Direkte weitestgehend schriftliche Kundenkommunikation über Ticketsystem

• Frontend-Administration (bspw. Einrichtung oder Nutzermanagement)

• Unterstützung beim Deployment von Software in Konzern-IT-Infrastrukturen

Ihr Profil:

• mehrjährige Erfahrungen im 2nd oder 3rd-Level Support, bspw. als Service Expert

• Affinität zur Ursachenanalyse und Problemlösung, teilw. in einem komplexen Konzern-IT-Umfeld

• fundierte Kenntnisse im Buildmanagement (CI/CD allgemein, Maven, npm, Docker)

• Erfahrung mit Atlassian Software, Artifactory oder SonarQube (Java-Anwendungen) von Vorteil

• Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rahmenparameter:

• Start: asap bis Anfang Sept. möglich

• Einsatzdauer: 12 Monate (Option auf Verlängerung)

• Auslastung: Vollzeit

• Einsatzort: Hannover, Wolfsburg oder Dresden

• Einarbeitung: (1-2 Monate) in Dresden vor Ort

• Remote möglich