Skills:

• Fachliche Kompetenz und Kenntnisse im IT Infrastrukturbereich, vorzugsweise für Printer-nahe Themen und die zugehörigen Support- und Service Prozesse, u.a. ­ Prozesse, ITIL ­ IT-Security ­ Knowledge Management

• Aktives Managen von Prozessen zur Auswahl und Bereitstellung von Wissen für Service Delivery und On Site Support

• Erstellung von Trainingsunterlagen und Durchführung der Trainings

• Langjährige Erfahrungen im Management von IT Infrastruktur Projekten, vorzugsweise in Projekt Office Verantwortung oder Projekt-/Teilprojektleitung

wünschenswert:

• Erfahrungen im Management von Projekten mit ähnlicher Fragestellung

• Qualifizierte Erstellung von (strategischen) Konzepten für Teilaspekte des Projektes • Qualifizierte Dokumentation von Projektergebnissen

• Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch (gut in Schrift und Wort), wg. internationalem Scope des Projektes ...