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First Level Support


1 Nein 27.12.2013 Wochen
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Projektdetails
Projektkategorien: Office
Projektbeginn: 27.05.2013
Abrechnung nach: nach Vereinbarung
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: Von 50.000 bis 100.000 Euro

Projektbeschreibung

Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach Consultants, die folgende Anforderungen erfüllen:

 

Allgemeine Beschreibung:

- First Level Support beim unserem Endkunden vor Ort

- ca. 5.000 PC Arbeitsplätzen weltweit

- Mitarbeit im First- Level- Support

- Systemmonitoring

- Neuinstallation

- Instandsetzung und Instandhaltung von IT-Endgeräten und Officekomponenten

- Rollouts

- Tickets in Ticketsystem erfassen

 

Skillanforderungen:

- First Level Benutzer Support

- Officegeräte Lifecyclemanagement

- Schulung und funktionsbezogene Einweisung von Anwendern bei Standardprogrammen/Systemen

- Betriebssysteme Windows

- Hohe Teamfähigkeit und selbständiges Arbeiten

- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsgeschick und sicheres Auftreten

- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Rahmenparameter:

- Start (geplant): ab sofort

- Ende (geplant): 31.12.2013

- Auslastung (geplant): Fulltime vor Ort

- Location: Albstadt

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