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IT-Consultant Hypercare/Support (M/E/N/S/C/H)* Windows, Office 365, MECM #9519


1 keine Angabe 23 Wochen
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Projektdetails
Projektkategorien: Office
Projektbeginn: 20.01.2023
Abrechnung nach: nach Vereinbarung
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung
  • mehrjährige Projekterfahrungen in Projekten mit ähnlicher Aufgabenstellung
  • gute Kenntnisse zu Microsoft Windows und Office 365
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Anwendern
  • Rollout-Erfahrung
  • Deutsch / Englisch (verhandlungssicher)
  • ITIL (Grundkenntnisse)
  • Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) Erfahrung von Vorteil
  • ServiceNow Erfahrung von Vorteil

Ihre Aufgaben

Rollout des neuen Arbeitsplatzmodells (Electronic Workplace) in weltweit bis zu 500 Lokationen
  • Durchführung der Hypercare Phase nach Rollout-Durchführung bis zur Übergabe in den Regelbetrieb
  • Hotline-Betreuung für Endanwender nach dem Rollout
  • Installation von Software auf den Endgeräten je nach Anforderung
  • Durchführung von Hypercare-Maßnahmen in Special Operations Bereichen (sensible / kritische Nutzer, kritische Funktionen)
  • Je nach Lokation und Rollout Region wird die Durchführung der Aufgaben ausserhalb der Regelarbeitszeit (ausserhalb von MEZ 9:00 bis 17:00) notwendig sein

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH
Mark Körber
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 831
Fax +49 6102 8235 789
mark.koerber@cegeka.com

Sprachkenntnisse
Deutsch
Experte
Englisch
Experte
Kenntnisse & Fähigkeiten
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Grundkentnisse
COM/DCOM
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