IT-Service Desk Supporter (m/w) - 27608/FM Aufgaben: Telefonische Anwenderbetreuung/-einweisung 1st-/2nd-Level Support im Bereich MS-Office und mobile Endgeräte Fehleranalyse und -beseitigung per Remote-Support Benutzeradministration im Active Directory (Useranlage, -löschung) Softwareinstallation und -entstörung Dokumentation in den Systemen des Kunden Anforderungen: Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrungen im Telefonsupport (User Help Desk, Service Desk, technische Hotline) Sehr gute MS-Office Kenntnisse Gute Windowskenntnisse Gute Kenntnisse im Bereich mobile Endgeräte (Blackberry / iPhone) Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zur Schichtarbeit Gute Englischkenntnisse Start: sofort/n. absprache Dauer: unbefristet Einsatzort: Gütersloh Vertragsart: Contract Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):27608/FM Ihre(e) Ansprechpartner(in): Frau Sabine Schwieder +49 40 514007-220 Sabine.Schwieder@bjc-its.de Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH: Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.