Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit ein freiberuflicher Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Serviceaufträgen im Zuge von:
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Validierung von Software (De/Installation incl. Dokumentation)
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Validierung von Hardware (De/Installation incl. Dokumentation)
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Entstörung von Problemen über Ticketsystem ARS Remedy
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Sicherstellung des operativen IT-Betriebes
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Software De/Installationen per SCCM
Ihr Profil:
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Abgeschlossene technische Ausbildung mit min. 3 Jahren Berufserfahrung (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung)
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Erfahrung im 2nd und/oder 3rd Level Support
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Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten (Windows/Office)
Optional:
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Kenntnisse in der Netzwerktechnik wie IP Routing, VPN, Router, WLAN etc.
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SQL- und Datenbankkenntnisse
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Programmierkenntnisse (VBS, Powershell, Batch, usw.)
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ITIL V3
Rahmenparameter:
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Einsatzort: München
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Einsatzzeit: 4 - 6 Monate
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Auslastung: Vollzeit
