Projekterfahrungen als Technical Product Owner
praktische Erfahrung in der Entwicklung und/oder Konfiguration von Salesforce Sales Cloud/Service Cloud
gute analytische Fähigkeiten
Erfahrungen in der Arbeit mit Agilen Teams (Scrum Framework)
kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
Kenntnisse der Geschäfts- und IT-Prozesse in der Energiewirtschaft (von Vorteil, aber kein Muss)

Ihre Aufgaben

Die IT-Plattform des Kunden soll für Telesales-Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt werden. Diese basiert auf modernen Technologien und Architekturkonzepten. Gearbeitet wird mit agilen Arbeitsweisen in einem internationalen Umfeld, verteilt auf mehrere Standorte.
Das Projekt verfolgt das Ziel, auf der IT-Plattform des Kunden exzellente Telesales-Prozesse technisch zu implementieren.

Steuerung eines Entwicklungs-Squads
Entwicklung und Konfiguration von Salesforce Sales Cloud/Service Cloud
Implementierung von technischen Anforderungen in Salesforce Sales Cloud/Service Cloud
Steuerung der technischen Umsetzung von Sales-Themen in der Systemlandschaft in enger Abstimmung mit E2E Demand Ownern
aktive Umsetzung technischer Anforderungen nach Sicherheitsstandard IT-Security Regeln des Kunden
Erhebung technischer Anforderungen und die technische Umsetzung in einem agilen Entwicklungsteam

Alle notwendigen Informationen und Unterlagen werden vorab vom Kunden zur Verfügung gestellt.