Projektmanager im TSM und SDM Umfeld (m/w) - 27575/FM Aufgaben: Analyse der Ist-Situation Einflüsse der Transformation aufzeigen Maßnahmen zur Umsetzung einleiten und abschließen Dokumentation Übergabe der Server an den Provider (Betrieb) übergeben werden Anforderungen: Erfahrungen als Projektleiter / Service Delivery Manager / Transformation Manager in folgenden Bereich: Hosting // Inhaus und/oder extern Server, Storage, Backup/Restore, Archivierung, Wartung, Jod-Steuerung Verantwortlich für Changes Monitoring Managen von Incidents mittels Standard Prozessen (Hepldesk und Resolver-Gruppen) Ermittlung der Ursachen von Major Incidents Reporting Incidents, Changes, Capacity, Obsoles-cence, Service Management board Reporting Analyze Service Continuity Kosten und Rechnungsexperte SLA Managen der SLA's und des Service Katalogs Wünschenswert: Erfahrungen in vergleichbaren Projekten Zertifizierungen im o.g. Umfeld Erfahrungen in Unix Umgebungen Branchenkenntnisse Luftfahrt Start: sofort/n. absprache Dauer: 31.12.2013 Einsatzort: Hamburg / Stade Vertragsart: Contract Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):27575/FM Ihre(e) Ansprechpartner(in): Herr Thomas Boldt +49 40 514007-290 Thomas.Boldt@bjc-its.de Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH: Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.