wir benötigne wie folgt: Tätigkeit: Aufgabenstellung: - Optimierung Posteingangsprozess - Einführung / Optimierung Prozessmessung und SLAs - Erstellung Reporting Ziel: Prozesskosten - 30%, Durchlaufzeit - 50%, Fehler - 75% Einsatz: ca. 4-10 Wochen ca. ab 1. Juli Eingesetzte Systeme beim Kunden: noch unbekannt (hoffe, aber wir finden hier noch mehr raus) ...