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Senior Service Designer


1 Ja 9 Monate ++ Wochen
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Projektdetails
Projektbeginn: 01.01.1970
Dieses Projekt ist noch nicht vergeben!
Abrechnung nach: Stundensatz
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung

CONTRACT
Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/24037

Für unser Projekt bei einer nationalen Bank suchen wir einen Senior Service Designer.

Deine Aufgaben:

  • Service Blueprinting, Multichannel-Konzeption
  • Konzeption und Prototyping in Figma
  • Schärfen von Problemstellungen (Problem Framing), User Research und Usability Testing
  • Durchführen von UX-Workshops (z.B. Co-Design)
  • Kenntnisse im Requirements Engineering und Agilen Arbeiten
  • Stakeholdermanagement
  • gute Kommunikations- und Präsentationsskills
  • Workshop-Moderation
  • Deutsch und Englisch fliessend, weitere Landessprachen als Plus
Sprachkenntnisse
Deutsch
Experte
Englisch
Experte
Kenntnisse & Fähigkeiten
IT-Service & Support & Rollout
Grundkentnisse
Usability
Grundkentnisse