Für unseren Kunden suchen wir einen System Engineer. Im Rahmen des Residency-Engineering-Projekts sucht unser Kunde zusätzliche Ressourcen im Bereich Support und Release Management. Dabei übernehmen Sie Tätigkeiten im 2nd/3rd Level Support und pflegen die interne Wissensbasis. Zudem sind Sie in der Lage, den Release Manager zu vertreten und zu unterstützen. Ihre weiteren Aufgaben:

Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung des Vorfallprozesses
Koordinierung, Delegation und Unterstützung bei der Fehlersuche im 2nd / 3rd Support
Erstellung/Anpassung/Pflege einer Wissensbasis
Koordinierung und Durchführung von Firewall- und Load-Balancer-Anpassungen

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

Erfahrung im System Engineering (mit Entwicklungserfahrung)
Kenntnisse mit: Hybrid Cloud, Management System von MicroFocus, Data Center Automation von MicroFocus (SA…), Betriebssysteme (Linux, Windows)
Kenntnisse mit Datenbank-Systeme
Höhere Ausbildung (ETH / Uni / FH) in Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache (C1)

Sprachkenntnisse

Deutsch

Experte

Kenntnisse & Fähigkeiten

Cloud Computing

Grundkentnisse

Cloud-Entwicklung

Grundkentnisse

IT-Service & Support & Rollout

Grundkentnisse

Linux

Grundkentnisse