Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Rahmenparameter:

Start: ASAP

Option auf Verlängerung

Einsatzorte : Affalterbach und ggf. Stuttgart / Esslingen

Aufgabenbeschreibung:

Usersupport während Win7-Rollout (UHD)

zentraler Customer Help Desk

Remoteanalyse und -lösung

Anwendersupport (2nd Level)

Sicherstellung und Wiederherstellung des Betriebs der PC-Infrastruktur

Supportprozesse allgemein

Accountmanagement Installation

Softwareservice und Integration neuer Systeme

Dokumentation der Tätigkeit

Must-Have Skills:

sehr gute Kenntnisse der Betriebssysteme XP und Win7

praktische UHD-Erfahrung

sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office - Umgebung (Word, Excel, Access, Powerpoint, Projekt, Visio)

sehr gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Fehlerbehebung in einer Desktop - Umgebung sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support

hohe Flexibilität und Belastbarkeit