Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Rahmenparameter:

Festanstellung

Option auf Verlängerung

Aufgabenbeschreibung:

Incidents annehmen

1st Level Support am Telefon (Deutsch/English)

Incident Erfassung in Deutsch/Englisch

Bearbeitung anhand von SOP / Knowledge Base

Must-Have-Skills:

Vertraut mit dem Umgang von Windows 7 / Office

Englisch in Wort und Schrift