langjährige Erfahrung im IT Anwender Support (remote & telefonisch)
Gute Kenntnisse in MS Office O365 / 2016
Erfahrung in großen Arbeitsplatz-Rollout-Projekten wünschenswert
gute Deutsch und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Ihre Aufgaben
Unterstützung der Windows 10 MigrationsvorbereitungUnterstützung der Migrationsproblemen
Freundlicher Umgang mit IT Anwendern um deren die Probleme bei der Migration zu lösen
De-Eskalationsfähigkeit im Rahmen von Störungsbearbeitungen
Analytische Problemlösungsfähigkeit
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Alessia Cosentino
Im Mediapark 4d
50670 Köln
Tel. +49 221 160 20 17
Fax +49 221 160 20 13
alessia.cosentino@cegeka.de